2017年，支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪愈演愈烈，尤其以二維碼為核心的線下入口，成為了各個(gè)支付巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。此前，微信推出的一個(gè)小程序，意在搶占線下的流量入口。對(duì)于微信，支付寶也不甘示弱的本地生活服務(wù)平臺(tái)，其最近發(fā)布了一個(gè)策略稱為“信譽(yù)”的二維碼支付戰(zhàn)略，為了幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)向線上引流。

2015年的時(shí)候阿里投資60億元重建口碑，但為時(shí)已晚，O2O市場(chǎng)已被所有人先蠶食，無(wú)法爭(zhēng)奪在線資源的美譽(yù)度。雖然日常交易信譽(yù)的數(shù)量已經(jīng)聲稱是1500筆/日，然而，據(jù)知情人士口中說(shuō)：“所謂的O2O交易的聲譽(yù)其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單的線下掃碼支付交易屬于非現(xiàn)金支付服務(wù)消費(fèi)模式的范疇之下，這還沒(méi)有包括O2O服務(wù)。“

所以，在線口碑依然是個(gè)“矮子”的角色，而這也注定給下一代商家?guī)?lái)流量口碑，無(wú)法完成線上下線的分流。至于業(yè)務(wù)線下現(xiàn)有的流量，只有到店鋪消費(fèi)的客戶。而口碑就是把這些客戶引流到自己的線上交易，有點(diǎn)偷換概念的意思。

口碑一再?gòu)?qiáng)調(diào)，現(xiàn)在線下流量是線上的數(shù)倍，如果把時(shí)間花在線下的客戶引流上，花的時(shí)間會(huì)比線上的更多。但即使在網(wǎng)上，口碑也不是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。缺乏強(qiáng)大的推動(dòng)團(tuán)隊(duì)，不能保證擴(kuò)張其線下的資源，阿里控制下的口碑經(jīng)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)平臺(tái)操作，但導(dǎo)致其資源不足來(lái)去控制線下，從而失去了市場(chǎng)。

對(duì)于信譽(yù)而言，在平臺(tái)上的無(wú)線流量?jī)?yōu)勢(shì)，它不能做到線下的流量資源擴(kuò)張，自然更不用提助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。一直以來(lái)，支付寶也不斷支持信譽(yù)的發(fā)展。但我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，支付寶線下支付，不僅增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信支付，現(xiàn)在也無(wú)法超越微信支付。

特別是線下支付，支付寶實(shí)際上已經(jīng)下風(fēng)。有網(wǎng)友表示，騰訊宣布在去年的年度微信在線下支付已經(jīng)全面超越支付寶，成為最受歡迎的移動(dòng)支付工具。雖然市場(chǎng)上沒(méi)有相關(guān)的數(shù)據(jù)支持，但騰訊可以有這樣的信心位置，可以發(fā)現(xiàn)，支付寶在線支付并不占主導(dǎo)地位。

口碑的推出，可以說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)微信的小程序。小程序的開發(fā)具有一定的技術(shù)壁壘，支付寶對(duì)抗微信，推出了門檻較低的代碼應(yīng)用開發(fā)。但目前情況下，應(yīng)用代碼或場(chǎng)景口碑相對(duì)狹窄，只有支付寶商店的聲譽(yù)支持，短時(shí)間內(nèi)難以擴(kuò)大服務(wù)范圍，大大降低了引流效果。從目前的宣傳，支付寶想通過(guò)口碑代碼擴(kuò)展線入口，微信在線支付市場(chǎng)之外，它還有很長(zhǎng)的路要走。

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